Versand & Lieferung

Mar, 18 2021
Richtlinie
Erklären der Versandzeit und Lieferzeit für Kunden
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    Wie lange dauert für Kunden um ihre Bestellung zu erhalten ?

    Um einzuschätzen, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können, berücksichtigen Sie bitte diese Faktoren bei der Berechnung des voraussichtlichen Liefertermins, der in regulären Saisons angewendet wird:

    - Auftragsbearbeitung:

    + Nachdem Ihre Zahlung autorisiert und verifiziert wurde, wird Ihre Bestellung bearbeitet und dieser Vorgang dauert oft 1 – 7 Tage, je nachdem, welches Produkt Sie kaufen.

    - Transitzeit:

    + Nachdem die Vorbeitungszeit abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung versandt und es dauert noch einige Tage, bis sie an Ihrer Adresse ankommt. Die voraussichtliche Versandzeit ist unten für jede Versandart aufgeführt.

    Produkte Standard Versand   Premium Versand  
      Vorbeitungszeit Lieferzeit Vorbeitungszeit Lieferzeit
    2D Produkte 1-5 Werktage 3-7 Werktage 1-4 Werktage 4-6 Werktage
    Tassen 1-5 Werktage 3-7 Werktage 1-4 Werktage 4-6 Werktage
    Canvas 1-5 Werktage 5-15 Werktage 1-4 Werktage 4-6 Werktage
    Poster 1-5 Werktage 5-15 Werktage 1-4 Werktage 4-6 Werktage
    Handgefertigte Holzprodukte 1-5 Werktage 5-15 Werktage nicht verfügbar nicht verfügbar

    *Bitte beachten Sie:

    Feiertage und Hauptsaison: Aufgrund bestimmter deutscher und internationaler Feiertage, insbesondere in der Hauptsaison, kann es zusätzliche 7 Tage für die Lieferung ins In- und Ausland dauern.

    Bei der Lieferzeit kann es aufgrund von Covid-19 und Wettergefahren zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung über den aktuellsten Bestellstatus.

    Die Lieferzeit von 3D-Artikeln beträgt bis zu 45 Tage.

    Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie Ihre Bestellung bis nach Hause verfolgen können! Bitte erlauben Sie dem Versandunternehmen 5 – 7 Tage, um Ihr Paket in sein System einzuscannen.

    Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen und keine Informationen verfügbar sind, bedeutet dies lediglich, dass der Versandunternehmen Ihr Paket noch nicht bearbeitet hat. Wenn das Paket in das System gescannt wird, werden Tracking-Ereignisse auf der Tracking-Seite angezeigt.

    Wenn Ihr voraussichtliches Lieferszeit überschritten ist und Ihre Bestellung in einen dieser Fälle fällt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten:

    – Ihre DE-Inlandsbestellung mit Standardversand befindet sich nach 10 Tagen ab dem Versanddatum immer noch auf dem Transportweg.

    – Ihre DE-Inlandsbestellung mit Expressversand ist nach 06 Tagen ab dem Versanddatum noch unterwegs oder die Sendungsverfolgung wird nach 06 Tagen nicht aktualisiert.

    – Ihre internationale Bestellung befindet sich nach 4 Wochen ab Versanddatum immer noch auf dem Transportweg.

    Für internationale Bestellungen

    Es hängt vom Zielland ab, dass der Empfänger eine Ankündigung per Brief, E-Mail, Anruf vom Zoll oder Kurierdienst erhält. Der Zahlungswert hängt vom Gesamtwert des Pakets ab und variiert je nach Land.

    Bestellung in Warteschlange

    Nachdem Ihre Zahlung gebucht wurde, wird Ihre Bestellung 4 Stunden lang in eine Warteschlange gestellt, bevor sie an einen Fulfiller gesendet wird. Während dieser 4 Stunden können Sie die Bestelldetails ändern (Größe, Farbe, Menge ändern) oder die Bestellung stornieren.

    Lieferzeit und Versandkosten nach Deutschland

     

    Produkte   Standard Versand
    (4-12 Werktage)
    Express Versand 
    (5-10 Werktage)
    T-Shirt Erstes Produkt 4.99 8.99
      Zusätzliches Produkt 1 2
    Tank Top Erstes Produkt 4.99 8.99
      Zusätzliches Produkt 1 2
    Hoodies Erstes Produkt 5.99 9.99
      Zusätzliches Produkt 1 2
    Tasse Erstes Produkt 5.99 9.99
      Zusätzliches Produkt 1.5 2
    Handyhüllen Erstes Produkt 5.99 (-)
      Zusätzliches Produkt 1.5 (-)
    Mauspad Erstes Produkt 5.99 (-)
      Zusätzliches Produkt 1.5 (-)
    Rucksäcke Erstes Produkt 6.99 (-)
      Zusätzliches Produkt 1.5 (-)

    *Hinweis:

    Die Versandzeiten sind exklusive Samstag und Sonntag.

    Alle Versandschätzungen sind exklusive Druck- und Bearbeitungszeit.

    Um ein genaues Preisangebot für den Versand zu erhalten, legen Sie bitte die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. 

    Alle unsere Sendungen sind mit einem Tracking-Link versehen. Bitte folgen Sie dem Tracking-Link, um Ihren Lieferstatus zu überprüfen.

    An welche Adreese kann ich liefern?

    Wir können nur an eine bestimmte Adresse liefern, bitte kaufen Sie separate Produkte mit unterschiedliche Adresse ein. 

    Kann ich die Bestellung an mehrere Adressen versenden?

    Fulfiller versenden nur an einzelne Bestimmungsorte. Wenn Sie an mehrere Orte versenden möchten, bestellen Sie bitte separat mit separaten Adressen

    Mehrwertsteuer wird geändert?

    Wir erheben keine Steuern für den internationalen Versand. Alle Steuern und zölle Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers. Mehrwertsteuer kann je nach Land variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Zollbeamten zu wenden.

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