Livraison & Expédition

Combien de temps faut-il à l'acheteur pour recevoir sa commande ?

Votre produit entrera dans le processus d'emballage peu de temps après la soumission de votre commande.

Pour estimer quand vous pouvez attendre votre commande, veuillez tenir compte de ces facteurs lors du calcul de la date de livraison estimée appliquée en saison régulière :

- Commande en cours d'emballage :

+ Une fois votre paiement autorisé et vérifié, votre commande est traitée et ce processus prend souvent 1 à 7 jours ouvrés selon le produit que vous achetez.

- Temps de transport :

+ Une fois le processus d'emballage terminé, votre commande sera expédiée et il faudra encore quelques jours pour arriver à votre adresse. Le temps d'expédition estimé est indiqué ci-dessous pour chaque méthode d'expédition

* Notes

Vacances et haute saison : En raison de certains jours fériés en France et dans le monde, en particulier pendant la haute saison, cela peut prendre sept jours ouvrés supplémentaires pour la livraison nationale et internationale.

Le délai de livraison peut subir des retards en raison de Covid-19 et des aléas météorologiques, dans ce cas, vous recevrez une notice de l'état de la commande la plus récente.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande jusqu'à chez vous ! Veuillez prévoir 5 à 7 jours pour que le transporteur numérise votre colis dans son système.

Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement que le transporteur n'a pas encore traité votre colis. Lorsque le colis est scanné dans le système, les événements de suivi s'afficheront sur la page de suivi.

S'il dépasse votre date d'arrivée estimée et que votre commande tombe dans l'un de ces cas, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide :

– La livraison standard en France est toujours en transit après 10 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

– La livraison premium en France est toujours en transit après 06 jours ouvrables à compter de la date d'expédition ou le suivi n'est pas mis à jour après 06 jours ouvrables.

– La livraison internationale est toujours en transit après quatre semaines à compter de la date d'expédition.

Pour la livraison internationale

Cela dépend du pays de destination que le destinataire recevra une annonce par lettre, e-mail, appel des douanes ou des services de messagerie. La valeur du paiement dépend de la valeur totale du colis et varie selon les pays.

Commande en file d'attente

Une fois votre paiement validé, votre commande sera placée en file d'attente pendant 4 heures avant d'être envoyée à un fulfiller. Durant ces quatre heures, vous pouvez modifier le détail de la commande (changer la taille, la couleur, la quantité) ou annuler la commande.

Délais et frais de livraison

• Livraison en France

• Attentions :

Les délais de livraison n'incluent pas le samedi et le dimanche.

Toutes les estimations d'expédition incluent le temps d'impression et de traitement.

Pour obtenir un devis précis pour l'expédition, veuillez ajouter les articles que vous souhaitez à votre panier et passer à la caisse, puis sélectionnez votre pays de destination d'expédition dans le menu déroulant de la caisse.

Tous les envois sont fournis avec un lien de suivi. N'hésitez pas à le suivre pour vérifier l'état de votre livraison.

Pour les Chaussettes, Tapis de souris, Casquettes, Masques en tissus, Coques téléphone, Bavoir, Vêtements 3D et Pare-soleil de voiture, les délais de livraison sont plus longs.

• Livraison dans le monde entier

Puis-je expédier la commande à plusieurs adresses ?

Les fulfillers n'expédient que vers des destinations uniques. Si vous souhaitez expédier à plusieurs endroits, veuillez commander séparément avec des adresses distinctes.

Les taxes TVA seront facturées ?

Nous ne percevons aucune taxe pour les envois internationaux. Tous les frais de taxes et droits sont à la charge du destinataire.

Les frais de TVA peuvent varier selon les pays. Nous vous recommandons de contacter votre agent des douanes local pour plus d'informations.