返金&交換

返金と交換
Printerval Marketplaceで買い物をするとき、お客様に最大の満足して、喜んでお買い物頂けるよう努めて参ります。不要なアイテムを受け取った場合、または注文に不満がある場合は、返金/交換ガイドを確認してください。

注文キャンセル
購入することにより、商品はオーダーメイドであり、あなたのために特別に作られたものであり、購入が行われ確認された後にのみ製造されるカスタムメイドの商品であることを認め、同意するものとします。ご注文は、発送/請求先住所または商品のサイズと色に変更を加えることができるように、注文後4時間保留されます。
4時間が経過し、購入が本番環境に移行すると、変更またはキャンセルを行う権利は失われます。不良品でない限り返品はできません。ただし、アパレルサイズの問題については交換を提供できます。

返金/交換ガイド
不適合品を受け取り、別のサイズに交換する必要がある場合は無料です。Printerval保証を確認してください。
破損/低品質、または記載されていないアイテムに関する問題については、解決策の証拠として、受け取った誤ったアイテムの写真が必要です。時間のかかるメールのやり取りを避けるために、払い戻しまたは交換の請求を進める前に、次の手順を注意深くお読みください。

サイズの交換をご希望の場合、お問い合わせページから元の注文情報とご希望のサイズご連絡をお願いします。後はお任せください!

受け取った商品に欠陥があるか、通常の基準を満たしていない場合は、破損した商品の写真と注文番号を添えて、お問い合わせページからご連絡ください。問題が発生したかどうかを確認させていただきます。

これらの写真は、制作中に説明責任を認識し、適切なソリューションを提供するための証拠として、制作部門に送信されます。

間違いが確かに弊社の生産部門からのものであった場合、お客様にすべての間違ったアイテムに対して100%の払い戻しをします。

一方で、購入時に情報を間違えたり、誤解したりした場合は、サポートいたしかねます。破損した商品の返品をお願いすることはありません。

ただし、お客様の状況や購入の結果に応じて、のれんを表示するために部分的な払い戻しについて話し合うことができます。

 

海外発送について
海外発送について 標準または速達として利用可能 詳細
安全な支払い
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返品無料
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サポート
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