Printerval.com 과 Printerval.com 의 대부분의 판매자는 배송일로부터 30일 이내에 자격을 갖춘 품목에 대해 환불한다. 어떤 문제가 있으면 여기에 여기에 연락하여 귀하의 요청을 보내 주십시오.
우리는 항상 당신이 Printerval.com 사이트에서 주문하신 주문에 만족하실 것을 보장한다. 주문 시 귀하의 권리를 보장하려면 다음과 같은 조건으로 당사의 환불 정책을 참조하십시오.
1. 받은 물건 잘못/불량/오류
우리는 고객이 잘못/손상/불량을 받는 경우에 대한 지원을 보장한다. 다음과 같은 경우를 포함한다:
상품은 웹사이트의 설명과 맞지 않다: 잘못된 물건, 잘못된 재질, 잘못된 크기이다.
받은 제품은 찢어지고, 더럽고, 젖고, 헝겊이 푸석푸석하다.
수령한 제품은 인쇄물에 명백한 결함이 있거나, 흐릿하거나 인쇄 위치에 맞지 않는다.
제품이 손상되어 첫 세탁 후 인쇄가 벗겨졌다. 인도일로부터 30일 이내에 지원을 받으려면 고객 지원팀에 문의하시기 바란다. 인도일로부터 30일이 지난 주문에 대해 Printerval은 이러한 사례와 관련된 불만 사항을 지원하기를 거부한다.
아래의 정보를 저희에게 제공해 주십시오.
주문 확인을 위한 주문 정보를 제공한다.
주문형 포장 라벨의 이미지를 제공한다.
제품의 사이즈 및 브랜드 정보를 한 프레임에 담은 제품 이미지.
품목 이미지는 웹사이트의 설명과 다르게 파손/오류/오류 부분을 잘 나타낸다.
*주: 품목이 많은 주문의 경우, 한 평면에 나란히 놓여 있는 상품의 사진/비디오를 제공하시기 바란다.
우리는 위의 모든 증거를 입수하여 제품이 환불 정책에 적격이라는 것을 확인한 후, 당신은 주문에 대한 지불을 위해 당신이 사용한 계좌로 즉시 환불을 받을 것이다.
2. 주문에 비해 사이즈가 잘못된 상품
우리는 고객이 제품 사이즈를 잘못 수령한 경우 지원을 보장한다. 특히 이 제품들은 제품의 설명서 사이즈표와 측정치가 잘못되어 있다(제품의 표준 측정치 대비 1.5" 이상 차이).
주문을 받은 후 30일 이내에 지원을 받으려면 고객 지원팀에 연락하십시오. 인도일로부터 30일이 지난 주문에 대해 Printerval은 이러한 사례와 관련된 불만 사항을 지원하기를 거부한다.
아래의 정보를 저희에게 제공해 주십시오.
주문 확인을 위한 주문 정보를 제공한다.
제품의 사이즈 및 브랜드 정보를 한 프레임에 담은 제품 이미지.
이미지에는 너비, 길이 등 품목의 실제 측정치가 선명하게 표시되어 있다(줄 자를 사용하여 측정 및 눈금자 위에 있는 측정치를 선명하게 찍어 주십시오.
*주: 품목이 많은 주문의 경우, 한 평면에 나란히 놓여 있는 상품의 사진/비디오를 제공하시기 바란다.
우리는 위의 모든 증거를 입수하여 확인한 후 제품 측정(미사용)이 표준 제품 측정값과 1.5" 이상 차이가 나는 경우, 당신은 주문에 대한 지불을 위해 당신이 사용한 계좌로 즉시 환불을 받을 것이다.
3: 물건을 잃어버리다
우리는 배송 중 분실 시 고객님의 주문 건에 대한 지원을 보장한다.
추적 보고서가 전송되는 즉시, 우리는 귀하가 당사의 웹사이트에서 주문하신 물품을 올바르게 수령했는지 확인하는 이메일을 보내드린다.
우편함, 지역 보안 카메라, 문의 사항 확인 부탁드린다. 당신의 이웃과 지역 우체국에 연락하여 당신의 주문이 당신이 확인하지 않은 어떤 곳에 보관되어 있지 않음을 확인한다.
이메일 확인에 따라 패키지를 아직 받지 못한 경우, 납품일로부터 30일 이내에 당사의 고객 지원팀에 즉시 연락하십시오.
아래의 정보를 저희에게 제공해 주십시오.
주문 정보.
배송 주소가 확인되었다.
당신의 지역 우체국에서 아직 소포를 받지 못한 것을 확인한다.
당신이 우리에게 필요한 모든 정보를 보낸 후, 당신은 주문에 대한 지불을 수행하기 위해 당신이 사용한 계좌로 즉시 환불을 받을 것이다.
인도일로부터 30일이 지난 주문에 대해서는 Printerval은 성공적으로 이러한 사례와 관련된 불만 사항을 지원하기를 거부했다.
참고: 주문 정보에는 다음이 포함된다.
주문 번호:
배달 주소:
수취인 정보: 성함과 이름, 전화번호, 이메일 주소.
4: 주문 취소
주문 성공 후 4시간 이내에 귀하의 주문에 대한 변경 사항을 취소하거나 수행할 수 있다. support@printerval.com 에서 우리에게 이메일을 보내거나 여기에 새로운 티켓을 만든다. 주문 후 4시간이 넘으면 Printerval은 주문 취소 및 수정 요청에 대한 지원을 거부하다.
위의 내용은 당사의 환불 정책 전문이며, 환불 정책과 관련하여 더 궁금한 사항이 있으시면 고객 지원부에 연락하여 즉시 답변 및 지원을 받으시기 바란다.
*미국 외 지역으로 배송되는 모든 주문의 경우 배송일로부터 60일 이내에 결함이 있거나 원치 않는 모든 주문을 지원해 드린다.
