Sẽ mất bao lâu để người mua nhận được đơn đặt hàng của họ?
Sản phẩm của bạn sẽ đi vào quá trình xử lý ngay sau khi đơn đặt hàng của bạn được gửi.
Để ước tính thời điểm bạn có thể mong đợi đặt hàng, vui lòng xem xét các yếu tố này khi tính Ngày giao hàng ước tính áp dụng trong các mùa Thông thường:
- Thời gian xử lý:
+ Sau khi khoản thanh toán của bạn được ủy quyền và xác minh, đơn hàng của bạn sẽ đi vào quá trình xử lý và quá trình này thường mất từ 1 – 3 ngày tùy thuộc vào sản phẩm bạn mua và địa chỉ nhận hang của bạn.
- Thời gian vận chuyển:
+ Sau khi quá trình xử lý hoàn tất, đơn hàng của bạn sẽ được chuyển đi và thường mất 2-3 ngày nữa mới đến địa chỉ của bạn. Thời gian vận chuyển ước tính được liệt kê dưới đây cho từng phương thức vận chuyển.
| Danh mục | Thời gian sản xuất | Thời gian vận chuyển |
| Áo Thun | 1-3 ngày làm việc | 1-3 ngày làm việc |
| Áo sơ mi hawaii | 1-5 ngày làm việc | 3-15 ngày làm việc |
| Áo polo | 1-3 ngày làm việc | 1-3 ngày làm việc |
| Áo thun in 2 mặt | 1-3 ngày làm việc | 1-3 ngày làm việc |
| Áo thun baby tee | 1-3 ngày làm việc | 1-3 ngày làm việc |
*Xin lưu ý:
Các vật phẩm 3D sẽ có thể mất tới 15 ngày làm việc để giao hàng.
Làm cách nào tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình?
Bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm theo liên kết theo dõi để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trên đường về nhà! Vui lòng đợi 1-2 ngày để nhà vận chuyển quét gói hàng của bạn vào hệ thống của họ.
Nếu bạn cố gắng theo dõi gói hàng của mình và không có thông tin nào, điều đó chỉ có nghĩa là nhà vận chuyển chưa xử lý gói hàng của bạn. Khi bưu kiện được quét vào hệ thống, bạn có thể thấy trạng thái đơn hang của mình được cập nhật.
Nếu quá ngày giao hàng dự kiến của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm:
Đối với đơn hàng quốc tế
Tùy thuộc vào quốc gia đến mà người nhận sẽ nhận được thông báo qua thư, email, cuộc gọi từ Hải quan hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh. Giá trị thanh toán phụ thuộc vào tổng giá trị của gói và thay đổi theo quốc gia.
Đơn hàng chờ xử lý
Sau khi bạn thanh toán thành công, đơn hàng của bạn sẽ được xếp hàng chờ trong 4 giờ trước khi được gửi tới bộ phận sản xuất. Trong 4 giờ này, bạn có thể thay đổi chi tiết đơn hàng (thay đổi size, màu sắc, số lượng) hoặc hủy đơn hàng.
Thời gian và chi phí vận chuyển
Đơn hàng vận chuyển tại Việt Nam
| Danh mục | Sản phẩm | Phí vận chuyển |
| Áo Thun | Sản phẩm thứ nhất | 30.000 VND |
| Sản phẩm thêm | 5.000 VND | |
| Áo sơ mi hawaii | Sản phẩm thứ nhất | 30.000 VND |
| Sản phẩm thêm | 5.000 VND | |
| Áo polo | Sản phẩm thứ nhất | 30.000 VND |
| Sản phẩm thêm | 5.000 VND | |
| Áo thun in 2 mặt | Sản phẩm thứ nhất | 30.000 VND |
| Sản phẩm thêm | 5.000 VND | |
| Áo thun baby tee | Sản phẩm thứ nhất | 30.000 VND |
| Sản phẩm thêm | 5.000 VND |
*Việc vận chuyển đến những vùng xa, tỉnh lẻ có thể mất thêm 1-3 ngày làm việc.
*Phí vận chuyển có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí bạn chọn cho bưu kiện.
*Ghi chú
Chi phí vận chuyển cho các đơn hàng quốc tế được vận chuyển đến các nước ngoài Việt Nam sẽ khác nhau tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng của khách hàng.
Tất cả ước tính vận chuyển đều bao gồm thời gian xử lý và vận chuyển.
Để nhận báo giá vận chuyển chính xác, vui lòng thêm các mặt hàng bạn muốn vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán, sau đó chọn quốc gia nơi giao hàng từ menu thả xuống của thanh toán.
Tất cả các lô hàng đều được cung cấp một liên kết theo dõi. Vui lòng theo dõi liên kết để kiểm tra trạng thái giao hàng của bạn.
Tôi có thể gửi đơn hàng đến nhiều địa chỉ không?
Người thực hiện chỉ vận chuyển đến một điểm đến duy nhất. Nếu bạn muốn vận chuyển đến nhiều địa điểm, vui lòng đặt hàng riêng với các địa chỉ riêng.
